Сеть магазинов «Любимый» (ИП Иванова Е.Н.) на сегодняшний день является крупной торговой компанией, в структуру которой входит 25 розничных магазинов в г. Нижневартовске и 27 розничных магазинов в Ханты-Мансийском АО, Ямало-Ненецком АО и Томской области. Кроме того, компанией осуществляется обслуживание оптовых покупателей.
Компания была основана в 1995 году Ивановой Еленой Николаевной как частное предприятие и развивалась в несколько этапов:
В настоящее время сеть магазинов «Любимый» (направление «Бытовая Химия») работает со многими заводами-производителями различных городов России. Среди них: ОАО Косметическая фирма «Весна» г. Самара и др. Кроме того, «Любимый» является официальным представителем (дистрибьютором) таких крупных косметических компаний, как ООО «S C Jonson», СНГ ООО «Unilever», ЗАО «Colgate Palmolive», «Henkel», ОАО «Сибиар», ЗАО «Л’Ореаль», ООО «Интерхемал», ООО «Биогард-Трейд», ООО «Химик», ОАО «Компания Арнест», ООО «Первое решение» и др. и имеет с ними контракты на прямые поставки товара.
Конечной и основной целью работы компании с поставщиками является выход на максимально возможное число прямых поставок от российских заводов-изготовителей и дистрибьюторов ведущих зарубежных фирм.
Работая с прямыми поставщиками, предприятие стремится к снижению торговых наценок для своих покупателей, что достигается за счет больших объемов продаж и максимальных скидок, получаемых за счет прямых поставок.
Благодаря хорошо налаженной работе с поставщиками, компания имеет возможность предоставления своим покупателям достаточно обширного (около 30 тыс. наименований) ассортимента товара, что является большим плюсом в конкурентной борьбе.
Компания отличается внимательным отношением к потребителям, своим клиентам, их потребностям и настроениям. Сегодня в Нижневартовске трудно встретить человека, который бы ничего не слышал о магазине «Любимый» или хотя бы раз не становился его покупателем.
Важную роль в признании «Любимого» покупателями играет большой ассортимент, кроме того, в магазинах постоянно проводятся различные акции по товару, розыгрыши призов.
Покупатели имеют возможность безналичного расчета пластиковым картам, льготным категориям граждан предоставляется скидка 5 %.
На сегодняшний день основная задача розничной сети – это удовлетворение запросов покупателей с различным уровнем доходов. В магазинах «Любимый» можно приобрести практически все: косметику и парфюмерию, бельё и одежду, бытовую химию и посуду, а так же различные продукты питания.
Детскому ассортименту уделяется особое внимание. Так вы можете приобрести в сети магазинов товары с первого дня жизни ребенка, купить все необходимое для школьника, а так же побаловать своего ребенка новой игрушкой.
Новым направлением станет магазин детской ортопедической обуви.
Основной целью работы компании с потребителями является максимальное развитие розничной сети в соответствии с современными требованиями и стандартами; улучшение качества обслуживания оптовых покупателей по скорости и точности.
